Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Livelo (FAQ)

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Häufig gestellte Fragen zu Livelo #2

Das Livelo #2 ist ein vielseitiges, benutzerfreundliches und äußerst praktisches Premium-Lastenrad. Im Folgenden finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen von Einsteigern und erfahrenen Fahrern zu Wintertauglichkeit, Ladungssicherung, Akkus, Wartung und Alltagsgebrauch.

  • Das Livelo #2 ist ideal für alle, die sich praktisch, komfortabel und umweltfreundlich fortbewegen möchten. Dank seiner stabilen Konstruktion und der sanften elektrischen Unterstützung eignet es sich für Familien, Pendler, Hundebesitzer und Fahrer aller Erfahrungsstufen.

  • Ja. Der vordere Gepäckraum bietet ausreichend Platz für bis zu zwei Kinder und ist mit hohen Seitenwänden, robusten Materialien, einem Überrollbügel und Sicherheitsgurten ausgestattet. Die Kinder vorne zu platzieren, erleichtert die Kommunikation und erhöht die Sicherheit.

  • Livelo #2 är en Lådcykel designad för användning året runt. På tre hjul, med breda däck, starka ram och pålitliga elektriska assistans gör den stabil och pålitlig även under vinterförhållanden.

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  • Nicht immer, aber Winterreifen sind empfehlenswert, wenn Sie bei Schnee oder Eis fahren. Viele Autofahrer wechseln nur den Hinterreifen. Spikereifen bieten die beste Haftung und Sicherheit.

  • Die Ladefläche fasst bis zu 80 kg, der Fahrer bis zu 120 kg und der Gepäckträger (optional) 27 kg. Der Motor sorgt auch bei voller Beladung für komfortables Fahren.

  • Die Standardbatterie mit 418 Wh ermöglicht eine Reichweite von 20–40 km, die größere Batterie mit 630 Wh etwa 30–60 km. Die tatsächliche Reichweite hängt von der Beladung, dem Gelände, der Temperatur und der gewählten Unterstützungsstufe ab.

  • Ja. Livelo ist ein Lastenrad, das sich für Hunde aller Größen eignet. Viele Hunde mögen die nach vorne geneigte Sitzposition und die stabile Fahrt. Das Tragen einer Leine oder eines Geschirrs wird empfohlen.

  • Livelo är designad med låg tyngdpunkt, en robust ram, hydrauliska bromsar, starka lampor och en tippskyddshjul framtill. För passagerare ger den robusta lastboxen, bältena och skyddsbågen extra skydd.

    Läs mer om säkerheten här

  • Livelo-appen ansluter till din Livelos GPS för att visa dess position och reshistorik i realtid. Den meddelar dig om cykeln rör sig oväntat eller lämnar ett visst område, vilket hjälper till med säkerheten. Appen hanterar även din cykels servicepåminnelser. För att aktivera aktivera e-assist-systemet krävs din personliga PIN-kod.

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  • Ja. Livelo ist ein wetterfestes Kastenrad, eine Schutzhülle wird jedoch empfohlen. Zur Sicherheit sollten Sie ein gutes Schloss verwenden und den GPS-Tracker sowie die Alarmanlage aktivieren.

  • Das Livelo #2 ist im Vergleich zu anderen Lastenrädern aufgrund seiner Langlebigkeit und der hohen Nachfrage sehr wertstabil. Gut gepflegte Fahrräder mit intakten Akkus erzielen in der Regel hohe Preise.

  • Radfahrer sollten je nach Belastung und Vorliebe einen Reifendruck zwischen 2,0 und 4,0 bar beibehalten. Niedrigere Drücke sorgen für ein ruhigeres und komfortableres Fahrgefühl; höhere Drücke bieten eine bessere Effizienz.

  • Livelo wird komplett montiert auf einer Palette geliefert. Nach dem Auspacken und Einstellen des Sattels ist er sofort fahrbereit.

  • Halten Sie Ihren Livelo sauber, insbesondere die Kette/den Antriebsriemen, prüfen Sie regelmäßig den Reifendruck und schmieren Sie die Kette in regelmäßigen Abständen. Eine professionelle Wartung ein- bis zweimal jährlich wird empfohlen.

  • Eine Versicherung ist zwar nicht vorgeschrieben, aber dringend empfohlen. Sie können Ihr Fahrrad über Ihre Hausratversicherung oder eine spezielle Fahrradversicherung versichern. Achten Sie darauf, dass die Versicherung E-Bikes abdeckt und erkundigen Sie sich, welches Schloss erforderlich ist.

  • LATS ist das integrierte Diebstahlschutzsystem von Livelo. Es bietet GPS-Ortung, einen persönlichen PIN-Code, Alarme und Bewegungsmeldungen, die alle über die Livelo-App gesteuert werden. In Kombination mit hochwertigen Schlössern erhöht es die Sicherheit deutlich.

Allgemeine Fragen zu Livelo

  • Livelo ist für alle geeignet: Familien, Singles, Jung und Alt, ob klein (ca. 140 cm) oder groß (ca. 200 cm mit der optionalen langen Sattelstütze). Selbst Menschen mit leichten körperlichen Einschränkungen können Livelo genießen, da die beiden Vorderräder für Balance sorgen und der Elektromotor die nötige Kraft liefert. Ganz gleich, wer Sie sind, Sie werden von diesem Fahrrad profitieren, Freude daran haben und die für Sie passende Sitzposition finden. Für besonders große Menschen bieten wir eine verlängerte Sattelstütze an, und für eine etwas aufrechtere Sitzposition ist ein verstellbarer Vorbau erhältlich.

  • Es ist speziell für das schwedische Klima gebaut. Generell gilt: Ein Fahrrad, das drinnen oder wettergeschützt aufbewahrt wird, hat eine längere Lebensdauer als eines, das das ganze Jahr über ungeschützt im Freien steht. Selbstverständlich sollte man das Fahrrad regelmäßig pflegen, also reinigen und idealerweise mindestens einmal jährlich warten lassen, damit alle beweglichen Teile und die Kette geschmiert und geölt sind.

  • Die meisten Livelo-Besitzer parken auf der Straße. Es gibt einige einfache Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um einen Diebstahl zu verhindern.

    Sichern Sie das Fahrrad mit zwei Schlössern höchster Sicherheitsklasse. Eines davon sollte ein Kettenschloss sein, das Sie zusätzlich an einem festen Gegenstand (z. B. Fahrradständer) befestigen. Achten Sie darauf, die Schlösser durch den Rahmen und das Hinterrad zu fädeln. Verwenden Sie NICHT die Sturzbügel, das Vorderrad oder die Sattelstütze zum Sichern, da diese Teile relativ leicht zu demontieren sind.

    Nehmen Sie die Batterie IMMER heraus, wenn Sie nachts parken. Wenn Sie tagsüber vor Ihrem Arbeitsplatz, Kindergarten, Geschäften usw. parken, vergewissern Sie sich, dass das Batterieschloss verriegelt ist. Wir verkaufen Batterien und Ladegeräte nur an Kunden, die einen Kaufbeleg mit der Rahmennummer vorlegen können. Professionelle Diebe werden dies bald erkennen und verstehen, dass ein gestohlenes Livelo ohne Batterie und Ladegerät schwer zu verkaufen ist, da wichtige Teile wie Batterie und Ladegerät nicht kostenlos erhältlich sind.

    Bitte parken Sie möglichst auch nachts an gut beleuchteten Orten, wo sich Menschen bewegen.

    Du kan via Livelo köpa till en härsjälvriskförsäkring från Solid. De första 3 månaderna är gratis och därfter 249kr/år. Mer om försäkringen här.

    En video om att nattparkera hittar du här.

  • Om barnet kan sitta själv (ca 1 år) fungerar Livelos inbyggda sits och bälten bra. En kudde eller ihopvikt filt kan vara bra att sitta på så barnet kommer upp en aning och fyller ut säkerhetsbältet.

    Om barnet är mindre (6-12 månader) kan ett bilbarnskydd användas men mycket viktigt är då att skyddet är fast förankrat i korgen utan risk för att det kan flytta sig eller ramla ur i händelse av en kollision/olycka. Självklart skall barnet sitta fastspänt i skyddet.

    Barn under 6 månader kan också åka med i ett barnskydd men då rekommenderar vi att man cyklar väldigt sakta och försiktigt. Så små barn gillar nämligen inte stötar och vibrationer som kan uppstå i högre farter.

  • Selbstverständlich können Sie Ihren Hund im Korb mitnehmen. Viele Leute transportieren ihre Hunde im Korb. Bitte verwenden Sie ein Geschirr und befestigen Sie die Leine am Überrollbügel neben dem Lenker, damit Ihr Hund unter keinen Umständen herausspringen kann. Legen Sie bitte eine Decke oder ein Kissen in den Korb, damit Ihr Hund es bequem hat.

  • Det går utmärkt. Det finns en uppsjö av olika tillverkare av både pakethållare och barnsadlar som passar bra på Livelon. Området på sadelröret i triangeln och de båda övre kedjestagen är bra fästpunkter. Tänk dock på att inte överlasta bakre delen (max 15 kg). Ex: Thule Tour Rack och Qibbel rear seat.

  • Falls Sie Winterreifen mit Spikes benötigen, sind diese eine gute Wahl. Ein Tipp: Beginnen Sie mit dem Hinterrad, oft reicht das schon aus.

  • Sie können Ihr Fahrrad für normale Wartungsarbeiten wie Schmierung, Schaltung, Bremsen usw. in jeder beliebigen Fahrradwerkstatt abgeben. Sollten Sie Probleme mit der Elektronik haben, kontaktieren Sie uns bitte.

  • Nein, das Fahrrad wird komplett montiert inklusive Pedalen geliefert.

  • Wir empfehlen einen Reifendruck von 3,5–4,0 bar. Dieser Wert ist üblicherweise auf der Reifenflanke angegeben. Kontrollieren Sie den Reifendruck regelmäßig. Gut aufgepumpte Reifen verringern das Pannenrisiko und verbessern Fahrkomfort und Straßenlage.

  • Vid köp av begagnad Livelo, försäkra dig om kopia av originalkvitto och registrera ramnummer med personuppgifter hos Livelo Bikes.

    Ett tydligt ägarbevis behövs alltid vid service och köp av reservdelar.

    Vi vill att våra cyklar ska rulla länge o glädja många.

  • Du når oss även på telefon 08-122 011 02 eller mejla på info@livelo.se. Vill du chatta med oss går det också bra från livelo.se