Kaufbedingungen
Die Kaufbedingungen sind die spezifischen Bedingungen für den Kauf von Produkten bei Livelo. Sie beschreiben wichtige Aspekte des Kaufs, wie Zahlungsoptionen, Versandinformationen, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sowie Garantiebestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie unter den Reitern auf der rechten Seite. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte hier .
Livelo Bikes AB
Firmennummer: 559198-4116.
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Jeder Artikel ist mit einem Preis inklusive Mehrwertsteuer aufgeführt. Im Warenkorb sehen Sie den Gesamtpreis inklusive aller Gebühren, Mehrwertsteuer, Versandkosten und Zahlungsbedingungen.
Die Zahlungsbedingungen werden im Warenkorb je nach gewählter Zahlungsmethode angegeben.
Die Versandbedingungen werden im Warenkorb je nach gewählter Versandart angezeigt.
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Ihr Widerrufsrecht (die Widerrufsfrist) beträgt 14 Tage. Ihre Mitteilung an uns muss eindeutig Ihren Widerruf der Einwilligung enthalten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die Ware oder einen wesentlichen Teil davon erhalten haben.
Handelt es sich bei dem Vertrag um ein speziell für Sie angefertigtes Produkt oder ein Produkt mit eindeutiger persönlicher Note, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem wir Sie darüber informiert haben. -
Sie sind verpflichtet, den Artikel in dem Zustand zu erhalten, in dem Sie ihn erhalten haben. Sie dürfen ihn nicht benutzen, müssen ihn aber selbstverständlich sorgfältig prüfen. Sollte der Artikel durch Ihre Fahrlässigkeit beschädigt werden oder verloren gehen, erlischt Ihr Widerrufsrecht.
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2 Jahre
Garantie auf den Rahmen (ausgenommen Gabel, Kratzer und Stöße)2 Jahre
Garantie auf Elektromotor, Motorsteuerung, Batterie, Räder und andere Komponenten wie Bremsen und Getriebe. (Ausgenommen Verschleißteile wie Reifen, Schläuche und Bremsbeläge) .Die Garantie deckt Folgendes nicht ab:
• Missbrauch oder Mängel, die durch selbst zusammengebaute Teile verursacht wurden.
• Mängel, die durch mangelnde Wartung verursacht wurden.
• Verwendung fehlerhafter Bauteile.
• Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch oder Fahrlässigkeit verursacht wurden. -
Die Lieferzeit wird im Warenkorb unter der jeweiligen Versandart angezeigt. Sollte ein Artikel eine abweichende Lieferzeit haben, wird diese neben dem Artikel angegeben.
Die voraussichtliche Lieferzeit für Zubehör und Ersatzteile beträgt 5–7 Werktage, sofern das Produkt auf Lager ist. Da wir im Juli geschlossen haben, werden alle im Juli aufgegebenen Bestellungen Anfang August versendet.
Bei Zahlung per „E-Mail-Rechnung“ senden wir Ihnen eine Rechnung zur Vorauszahlung und warten auf den Zahlungseingang, bevor wir das Produkt versenden.
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Wenn Sie die Versandart „Nachnahme“ gewählt haben, verbleibt Ihre Ware vier Wochen lang im Postamt.
Nicht abgeholte Waren werden an uns zurückgesandt.
Für alle nicht eingelösten Pakete behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Rücksendekosten, die Versandgebühr und die Bearbeitungsgebühr in Höhe von derzeit 150:- in Rechnung zu stellen
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Rücksendungen erfolgen auf Ihre Kosten, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wurde von uns falsch verpackt. Rücksendungen sollten als Brief oder Paket und nicht per Nachnahme erfolgen.
Beim Umtausch übernehmen wir die Versandkosten für das neue Produkt von uns zu Ihnen.
Sobald Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, müssen Sie das Produkt an uns zurücksenden.
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Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, erstatten wir Ihnen den für die Ware gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ware oder, im Falle einer Dienstleistung, die Mitteilung über Ihren Widerruf der Einwilligung erhalten haben.
Die Kosten für die Rücksendung des Artikels müssen Sie selbst tragen. Für die Rücksendung sogenannter Ersatzartikel übernehmen wir stets die Rücksendekosten.
Siehe auch die schwedische Verbraucherschutzbehörde und das Fernabsatzvertragsgesetz sowie die gemeinsame Streitbeilegungsplattform der EU http://ec.europa.eu/odr .
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Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, übermitteln Sie uns Ihre persönlichen Daten. Im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit speichern und verwenden, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
Gemäß dem Datenschutzgesetz haben Sie das Recht, die über Sie gespeicherten Daten einzusehen. Sollten diese unrichtig, unvollständig oder irrelevant sein, können Sie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall per E-Mail.
Wenn Sie unsere mobile App nutzen, stimmen Sie außerdem zu, den Standort Ihres Fahrrads mit uns zu teilen. Diese Daten dienen dazu, Ihr Fahrrad zu sichern und es im Falle eines Diebstahls wiederzufinden sowie Ihre Fahrtenhistorie zu berechnen.
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